Adatvédelmi Irányelvek

Ez az Adatvédelmi Irányelv meghatározza, hogy a Betmatch Casino / Betmatch hogyan gyűjti, kezeli, tárolja és védi a felhasználók személyes adatait. A platform üzemeltetője: Edenlix Limited. Szolgáltatásaink igénybevételével Ön elfogadja a jelen dokumentumban rögzített feltételeket, valamint a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat.

1. A kezelt személyes adatok köre

A Betmatch a szolgáltatások biztosítása és a jogszabályi megfelelés érdekében a következő adatokat gyűjti.

1.1. Regisztráció során megadott adatok

e-mail cím
felhasználónév
jelszó (titkosítva)
választott pénznem (HUF ajánlott magyar játékosoknak)

1.2. KYC-ellenőrzéshez szükséges adatok

személyazonosító okmány (útlevél, személyi igazolvány, jogosítvány)
lakcímigazolás
fizetési módhoz kapcsolódó dokumentumok (bankkártya vagy e-wallet birtoklásának igazolása)

1.3. Technikai és használati adatok

IP-cím
böngésző- és eszközinformációk
sütik és analitikai adatok
bejelentkezési naplók
tranzakciós előzmények

2. Az adatgyűjtés céljai

2.1. Fiók létrehozása és kezelése

A regisztráció, bejelentkezés, jelszó-visszaállítás és a fiókbiztonság biztosítása.

2.2. Fizetések feldolgozása

Befizetések (minimum 1600 HUF) és kifizetések (minimum 4000 HUF), valamint csalásmegelőzési folyamatok működtetése.

2.3. Jogi megfelelés és KYC

Az azonosítási kötelezettségek teljesítése a Curacao és/vagy a Kahnawake Gaming Commission szabályozási előírásainak megfelelően.

2.4. Szolgáltatás biztosítása

Sportfogadás, élő fogadás, kaszinójátékok működtetése, odds frissítések és személyre szabott ajánlatok biztosítása.

2.5. Kommunikáció

Értesítések küldése tranzakciókról, promóciókról, valamint ügyfélszolgálati támogatás biztosítása ([email protected], 24/7 live chat).

3. Adatmegosztás harmadik felekkel

A Betmatch csak az alábbi esetekben továbbítja személyes adatait.

3.1. Szolgáltatási partnerek

fizetésfeldolgozók (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, kriptovaluták)
szerver- és biztonsági szolgáltatók
játék- és odds-szolgáltatók

3.2. Jogszabályi kötelezettségek

Adatmegosztás hatóságokkal jogi előírások teljesítése érdekében (például AML-ellenőrzések).

Személyes adatokat a Betmatch soha nem értékesít harmadik feleknek.

4. Adatbiztonság

A Betmatch modern biztonsági technológiákat alkalmaz a személyes adatok védelmére.

SSL titkosítás
biztonságos szerverkörnyezet
hozzáférés-kezelési protokollok
rendszeres biztonsági auditok
adatvesztés elleni védelem

A felhasználóknak javasolt erős jelszót és kétlépcsős hitelesítést alkalmazni (ha elérhető).

5. Sütik használata

A Betmatch sütiket alkalmaz a weboldal megfelelő működése, statisztikai elemzések és a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütik használata a böngésző beállításaiban korlátozható vagy tiltható.

6. Adatmegőrzés

Az adatok megőrzési ideje az alábbi elvek szerint alakul.

a fiók adatai: a felhasználói aktivitás idejéig
tranzakciós adatok: a pénzmosás elleni jogszabályok szerint előírt ideig
a fiók törlése utáni megőrzés: legfeljebb 5 évig jogi kötelezettségek miatt

A fiók törlésére irányuló kérelmeket a [email protected] címre vagy a live chatre lehet küldeni. A folyamat általában 1–3 munkanapot vesz igénybe.

7. A felhasználók jogai

A felhasználó jogosult a következőkre:

hozzáférés az adataihoz
adatok helyesbítése
az adatkezelés korlátozása
adathordozhatóság
az adatkezelés elleni tiltakozás
a személyes adatok és a fiók törlésének kérése

Kérelmek: [email protected]

8. Kiskorúak védelme

A Betmatch szolgáltatásai kizárólag 18 éven felüli felhasználók számára érhetők el. A regisztráció és a KYC folyamat során életkor-ellenőrzés történik.

9. Adatok továbbítása az Európai Unión kívülre

A technikai infrastruktúra miatt előfordulhat, hogy az adatok EU-n kívüli országokba kerülnek. Minden továbbítás biztonságos csatornákon, a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően történik.

10. Az Adatvédelmi Irányelv módosítása

A Betmatch fenntartja a jogot az Irányelv frissítésére. A módosítások a közzététel időpontjában lépnek életbe.